Structure territoriale, à l’échelle de plusieurs départements, un hub associe des acteurs publics, privés et associatifs afin de les mettre en réseau et de créer de nouvelles offres de médiation numérique sur le territoire.
La filière de la médiation numérique met en place des points d’accès au numérique et dispense des formations pour répondre aux besoins des citoyens. Filière encore trop fragmentée et hétérogène, les hubs permettront une meilleure harmonisation et coordination des acteurs et une mutualisation de compétences spécifiques telles que l’ingénierie financière, la formation ou la gestion de projets.